Header Ads

COVID-19: كيف نواصل المساعدة

على مدار 21 عامًا ، كانت مهمة Google هي تنظيم المعلومات حول العالم وجعلها مفيدة ومفتوحة عالميًا. إن مساعدة الناس في الحصول على المعلومات الصحيحة للبقاء بصحة جيدة هي أكثر أهمية من أي وقت مضى في مواجهة وباء عالمي مثل COVID-19. منذ التحديث الأخير ، قمنا بتسريع عملنا لمساعدة الأشخاص على البقاء آمنين ومطلعين ومتصلين. فيما يلي آخر التطورات في استجابتنا العالمية المستمرة.

مساعدة الناس في العثور على معلومات مفيدة
نحن في شراكة مع حكومة الولايات المتحدة في تطوير موقع ويب مخصص للتعليم COVID-19 والوقاية والموارد المحلية على الصعيد الوطني. يتضمن هذا أفضل الممارسات للوقاية ، وروابط إلى معلومات موثوقة من منظمة الصحة العالمية (WHO) ومراكز السيطرة على الأمراض (CDC) ، ونصائح وأدوات مفيدة من Google للأفراد والمدرسين والشركات. سنطرح إصدارًا مبدئيًا من موقع الويب في وقت متأخر يوم الاثنين ، 16 آذار (مارس) ، وسنواصل تحسينه وتحديثه بمزيد من الموارد بشكل مستمر.


نواصل أيضًا مساعدة الأشخاص في العثور على معلومات مفيدة وفي الوقت المناسب من خلال منتجاتنا ، بما في ذلك البحث والخرائط و YouTube. الآن على صفحة Google الرئيسية ، نقوم بالترويج لحملة "افعل الخمسة" لزيادة الوعي بالإجراءات البسيطة التي يمكن أن يتخذها الناس لإبطاء انتشار المرض ، وفقًا لمنظمة الصحة العالمية. في الساعات الأربع والعشرين الأولى ، تمت مشاهدة هذه النصائح بالفعل من قبل الملايين في الولايات المتحدة. لقد أضفنا المزيد من المعلومات المفيدة إلى تنبيهات COVID-19 SOS الخاصة بنا ، بما في ذلك الروابط إلى مواقع السلطات الصحية الوطنية وخريطة المناطق المتأثرة من منظمة الصحة العالمية.
DoTheFive_GIF_1200x1200.gif
ترفع منظمة "افعل الأشياء الخمسة" الوعي بالتدابير البسيطة التي يمكن للناس اتخاذها لإبطاء انتشار المرض ، وفقاً لمنظمة الصحة العالمية.

على موقع YouTube ، نستخدم الصفحة الرئيسية لتوجيه المستخدمين إلى مقاطع الفيديو من مركز السيطرة على الأمراض أو غيرها من وكالات الصحة العامة ذات الصلة محليًا. نسلط الضوء على المحتوى من مصادر موثوقة عندما يبحث الأشخاص عن COVID-19 ، وإدراج لوحات المعلومات لتوفير سياق إضافي من مصادر عالية الجودة.


مع الكثير من الاضطرابات في الحياة اليومية ، يبحث الناس عن مزيد من المعلومات حول إغلاق المدرسة أو العمل. استنادًا إلى البيانات الواردة من الحكومات ومصادر موثوقة أخرى ، سيتم عرض "بحث Google" و "خرائط Google" الآن إذا تم إغلاق مكان ، مثل مدرسة أو نشاط تجاري محلي ، مؤقتًا. في الأيام القادمة ، سنجعل من الممكن للأنشطة التجارية أن تضع علامة على نفسها بسهولة على أنها "مغلقة مؤقتًا" باستخدام "نشاطي التجاري على Google". نحن نستخدم أيضًا تقنية الذكاء الاصطناعي المزدوجة (AI) الخاصة بنا حيثما أمكن للاتصال بالأعمال التجارية لتأكيد ساعات العمل المحدثة ، حتى نتمكن من عكسها بدقة عندما يبحث الأشخاص في البحث والخرائط.


للمسافرين الذين يبحثون عن شركات الطيران التي تقدم سياسات إلغاء مرنة وتغيير الرسوم ، نحن نساعد في توجيه مستخدمي Google Flights إلى صفحة ويب خاصة بالمعلومات التي يحتاجونها. تتوفر هذه الصفحة حاليًا باللغة الإنجليزية ، وستتوفر قريبًا المزيد من اللغات.
حماية الناس من المعلومات الخاطئة
إن الترويج للمعلومات المفيدة هو جزء واحد فقط من مسؤوليتنا. نزيل أيضًا المعلومات الخاطئة COVID-19 على YouTube وخرائط Google ومنصات المطورين مثل Play وعبر الإعلانات. على YouTube ، أزلنا آلاف مقاطع الفيديو المتعلقة بمعلومات فيروسات كورونا الخطيرة أو المضللة ، ونستمر في إزالة مقاطع الفيديو التي تروج لأساليب غير مثبتة طبيًا لمنع فيروسات كورونا بدلاً من طلب العلاج الطبي. في خرائط Google ، تستمر أنظمة المراجعة الآلية واليدوية في إزالة المحتوى الكاذب والضار مثل المراجعات الزائفة والمعلومات المضللة حول مواقع الرعاية الصحية.


عندما يتعلق الأمر بالإعلان على منصاتنا ، لدينا سياسات صارمة تحكم أنواع الإعلانات التي نسمح بها. يتضمن هذا سياسة أحداث حساسة تمنع الإعلانات التي قد تحاول الاستفادة من الأحداث المأساوية مثل كارثة طبيعية أو صراع أو موت. منذ كانون الثاني (يناير) ، حظرنا مئات الآلاف من الإعلانات التي تحاول الاستفادة من وباء فيروس كورونا ، وأعلننا الأسبوع الماضي حظرًا مؤقتًا لجميع الإعلانات للأقنعة الطبية وأجهزة التنفس.
تمكين الإنتاجية للمستخدمين والطلاب عن بعد
نظرًا لأن المزيد من أصحاب العمل طلبوا من العمال البقاء في المنزل للمساعدة في إبطاء انتشار COVID-19 ، فإننا نشهد المزيد من الأشخاص يستخدمون الميزات المميزة لتطبيق Meet ، وهو مؤتمر مؤتمرات الفيديو ، والذي جعلناه متاحًا لجميع عملاء G Suite دون أي تكلفة. حتى 1 تموز (يوليو) 2020. لقد شاركنا أيضًا النصائح والموارد للعاملين عن بُعد من جميع الأنواع.


بالنسبة للمعلمين في جميع أنحاء العالم ، أنشأنا موارد جديدة للتعلم عن بُعد ، بما في ذلك مجموعة من المواد التدريبية ، ومركز التعلم الجديد على YouTube ، وسلسلة من مشاركات المدونات والندوات عبر الإنترنت. نحن نعمل مع Google Educator Groups في جميع أنحاء العالم ، على سبيل المثال في هونغ كونغ واليابان وتايوان ، لتوفير محتوى محلي من المعلمين للمعلمين. في إيطاليا ، نحن نساعد المدارس على إعداد G Suite for Education بسرعة ونعمل على تقديم دعم فني إضافي من خلال الشركاء. سنستمر في العمل ث

ليست هناك تعليقات